网店管家华南.深圳技术营销中心
换货,是指客户将要换的商品退回来,卖家再将换出商品寄出,在这个过程中产生的销售金额和库存数量的变化。
和退货流程一样,也是分为如图4步
1 退换登记
退回货品
换出货品
2 退换审核
审核完成在【销售】环节产生一张预订类别“售后换货”的订单;
3 退换入库
入库后库存变化
4 退换结算
5 结算完成【销售】-【订单审核】环节会生成一张“售后换货”的销售单,按照正常订单流程完成单据即可
华南.深圳技术营销中心 0755-32829618 13544208560