网店管家华南.深圳技术营销中心
第一部分:新增店铺与设置
1、如何新增和授权店铺?
不同平台的店铺新增和授权方法不同,参见如下网址:
2、下载设置
3、递交设置(根据自身情况)
4、物流匹配
详细可以参考:
5、发货设置
第二部分:商品导入与库存同步
1、【重要提示】导入成功的前提是淘宝后台填写了商家编码:
>> 一个链接多个sku的填写方法:
>> 一个链接单个sku的填写方法:
2、在esapi中点击商品→匹配导入
选择店铺→查询商品→选择需要导入的商品→导入商品,弹出对话框,按照图片勾选,确定后会弹出导入成功;
注意:如果商品显示不全,右下角可以翻页,也可以点击全部
未导入成功的在导入结果栏可以查看原因:
导入成功或者管家中已存在的,可以进行匹配:
>>首先点击:自动匹配商品右侧倒三角,选择单规格匹配规则;
>>然后点击自动匹配商品,然后在匹配结果中查看,一般是三种:匹配成功,未匹配,部分匹配
未匹配和部分匹配的,可以在左侧筛选,根据匹配结果栏的提示进行操作;
如果想要删除匹配,在商品→库存同步界面操作
(匹配的主要目的是库存同步,这里可以帮助我们判断是否导入管家;)
3、库存同步教程:
http://wdgj.com/school-tec-ny.aspx?tecid=478
第三部分 订单下载与发货同步
1、订单下载可以设置自动
也可以勾选店铺手动操作:下载订单
在需要下载以前的订单时,可以点右键按起止时间下载(较少用到)
这里下载了,没有递交到管家,可以在管家,销售→原始单界面查看,比如一个月前的订单可以点右键强制递交
2、发货同步
点击订单→发货同步,每天检测发货失败的,查看状态栏的原因,选择自己联系物流,点击发货
如仍然无法同步,可以联系管家售后客服
华南.深圳技术营销中心 0755-32829618 13544208560