网店管家华南.深圳技术营销中心
1、京仓订单事业部编码:该编码是在订单下载-京仓订单下用来获取京东仓库用的
2、如何获取京仓订单的事业部编码:
1)、sop客户需要联系京东开通京仓相关权限,如果没有开通,会提示"用户***不具有事业部aaaaaaa的权限",如果京东商务反馈已经开通权限但仍然报错,需要京东商务确认下事业部isv授权码信息这块有没有维护
2)、客户后台应该有两个编码,一个是ebu开头的字符串,一个是ecp开头的字符串,需要让客户绑定ebu的编码而不是ecp的编码,ecp编码会报接口数据异常
如果上述还是没有解决,需要客户和运行人员确认以下操作:确认事业部isv授权码信息这块有没有维护
3)、如果还是提示系统服务端异常,让客户联系京东的商务检查这个isv授权码,这个授权码一定要和店铺主账号的名称一模一样,一个字都不能差,有时候京东那边说已经改了但是还是报错,可以查一下客户的订购记录看他们的店铺名是什么
3、京仓订单仓库匹配设置说明如图