中联网仓wms销售退货流程-下载凯发k8娱乐

1．新建退换单

选择系统中的售后->退换管理->退换登记菜单进入退换登记界面，界面如下：

注意点：

1． 选择订单号，该订单号为之前在wms订单申请流程中提交到wms系统中的对应管家订单。

2． 仓库选择与中联网仓系统合作匹配的仓库,如中联网仓。

3． 退货货品信息，默认是在选择订单号后自动带入订单中的货品明细，可以修改货品信息，但要选择已上传到wms系统的商品信息。

2．退换单审核

选择网店管家系统中的售后->退换管理->退换审核菜单进入退换审核界面，选择一条记录点[审核确认]按钮审核操作，界面如下：

3．退换单入库

选择网店管家系统中的售后->退换管理->退换入库菜单进入退换入库界面，选择一条记录点[收货入库]按钮进行生成入库单，界面如下：

注意点：

1． 收货仓库选择系统基础资料匹配的仓库,如中联网仓仓库。

4．wms退货入库申请

选择网店管家系统中的库存->委外仓库->入库申请菜单进入入库单申请界面，选择入库原因为退货入库的入库单记录，点[入库申请]按钮提交退货入库单到wms系统，界面如下：

5．退货入库审核

选择网店管家系统中的库存->入库审核菜单进入入库单审核界面，当中联网仓的仓库人员在wms系统中入库完成后，选择入库原因为退货入库的入库单记录，点[审核通过]按钮完成审核，界面如下：

注意点：

1.如果中联网仓的仓库人员在wms系统中未完成入库操作。点[审核通过]弹出以下信息

2．如果wms系统里是部分收货的，点审核管家中会生成一张冲销单，冲销管家中多入库的商品数，以保证库存的正确性。

6．wms退货入库单查询

选择网店管家系统中的库存->入库单菜单进入入库单查询界面，右击鼠标选择入库原因为退货入库的记录，点[委外查询]按钮进行查询wms退货入库单状态进度，界面如下：

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